Klantenservice

Betalen

Veilig en vertrouwd betalen via de internetbankieren. iDEAL is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland.
Een veilige, makkelijke en betrouwbare betaalmethode!

Problemen met afrekenen?
Is er sprake van een storing? Probeer het bestellen in zo'n geval later nogmaals. Lukt het uiteindelijk nog niet om een bestelling af te ronden, neem dan contact met ons op.

 

 Prijzen
Alle getoonde prijzen op NUUW at home zijn inclusief btw.
Zodra de betaling bij ons binnen is, word je bestelling verwerkt.

 

Annuleren

De bestelling (of een gedeelte hiervan) kan tot 14 dagen na ontvangst uiteraard geannuleerd worden. Dit kan je doen door een mail te sturen naar info@nuuwathome.nl

Vermeld hierin duidelijk het bestelnummer en het rekeningnummer waar we het geld op kunnen terugstorten.

 

Bezorgen

  • Gratis vanaf € 75,- binnen NL
  • Standaard tarief € 6,95
  • Gratis vanaf € ..,- naar België 
  • Standaard tarief € ..

Voor levering binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van een pakketdienst die zelf de bezorgroute en bezorgtijd bepaald. Wij hebben hierdoor geen invloed op het exacte tijdstip waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd

 

Retourneren

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Indien je een artikel wil retourneren dan zal het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking aan NUUW at home geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@nuuwathome.nl

De verzendkosten van de retour zijn altijd voor eigen rekening, de kosten hiervan zijn ongeveer 6,95 per pakket. Retourneren is tevens altijd op eigen risico.

Na ontvangst van de retour krijg je binnen 14 dagen het totale orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits het product in goede orde retour ontvangen is. Wanneer er sprake is van een retour met slechts een gedeelte van de totale bestelling, wordt alleen het bedrag van het desbetreffende artikel teruggestort exclusief de verzendkosten.

 

Contact

info@nuuwathome.nl

 

Algemene Voorwaarden

Via onderstaande link kun je onze algemene voorwaarden downloaden en lezen.

 

Algemene Voorwaarden
PDF – 207,5 KB 120 downloads